Assistência

Espaço com informações sobre a programação cultural, ambiental, esportiva e de lazer do Parque Ibirapuera. Apresenta uma maquete com os principais pontos de interesse, painéis informativos e monitores prestando informações.

O Centro de Visitantes fica no térreo da Escola de Astrofísica do Planetário Ibirapuera, no salão de exposições temporárias.

Aberto todos os dias. Segunda a sexta, das 7h às 18h, e sábado e domingo, das 8h às 18h

Posto de Atendimento em primeiros socorros, disponíveis para os usuários do parque.

O local fica localizado no portão 5.

Atendimento diário das 7h às 19h.

Os banheiros ficam espalhados pelo Parque Ibirapuera.

Os banheiros 5, 6 e 7 possuem fraldário.

Banheiros 1 e 2: abrem das 5h às 18h.

Banheiros 3, 4, 5, 6, 7 e 8: abrem das 5h às 00h.

175T-10 - Metrô Santana / Metrô Jabaquara

477U-10 - Heliópolis / Metrô Vila Mariana

509M-10 - Jd. Miriam / Term. Princesa Isabel

5154-10 - Term. Sto. Amaro / Term. Princesa Isabel

5164-21 - Term. Sto. Amaro / Term. Princesa Isabel

5175-10 - Cidade Leonor / Parque Ibirapuera

5178-10 - Jd. Miriam / Praça da Sé

5185-10 - Term. Guarapiranga / Pq. D. Pedro II

5194-10 - Jd. Apurá / Parque Ibirapuera

5300-10 - Term Sto. Amaro / Term. Pq. D. Pedro II

5318-10 - Chácara Santana / Praça da Sé

A entrada do Parque Ibirapuera é paga?
Não. A entrada é totalmente gratuita. O parque é para todos. Venham! Todos são bem-vindos!

Como entrar em contato com o setor de Achados e Perdidos? Você pode entrar em contato com o setor de Achados e Perdidos por meio do telefone (11) 3889-6100, ramal 7172. O local funciona todos os dias, das 8h às 18h.

Onde é possível alugar uma bicicleta? Qual o valor?
As bicicletas comuns, triciclo adulto, triciclo infantil e handbike custam R$ 12 na primeira hora e R$ 6 a cada 30 minutos adicionais. Já o triciclo família é disponibilizado pelo preço de R$ 30 na primeira hora e R$ 15 a cada 30 minutos adicionais. Cadeirinha infantil e cadeirinha pet é R$ 17 na primeira hora e R$ 6 a cada 30 minutos adicionais.

Os visitantes podem alugar as bicicletas nos portões 4, 6, 9 e 10. Por enquanto, as locações estão sendo realizadas pessoalmente nas estações, com pagamento em dinheiro, PIX e cartões de crédito e débito. O atendimento funciona todos os dias, das 8h às 18h.

Qual é o valor do estacionamento?
Segunda a Sexta: R$ 13,00. Sábado, Domingo e Feriados: R$ 16,00. Preço fixo para um período de 12h de permanência.

Pode-se fazer piquenique no parque?
Sim, o parque possui áreas específicas com mesas e bancos para piquenique.

O parque possui banheiros públicos?
Sim, há banheiros disponíveis para uso em diversos pontos do parque. Todos gratuitos.

Quais são os museus presentes no parque?
Dentro do parque estão localizados o Museu de Arte Moderna de São Paulo (MAM), Museu Afro Brasil, Pavilhão Japonês, onde há exposições temporárias, Oca, que, também, conta com exposições temporárias e especiais. Lembrando que o Museu de Arte Contemporânea (MAC) fica a apenas uma passarela do Ibirapuera (portão 4).

Pode tirar fotos com câmera fotográfica no parque? Para fotos não-comerciais, é necessário retirar uma autorização pessoalmente no nosso Centro de Visitantes, localizado na Escola de Astrofísica do Parque Ibirapuera. O local funciona todos os dias, das 8h às 18h. Para fotos comerciais, é necessário entrar em contato pelo e-mail comercial@urbiaparques.com.br

Como faço para comprar ingressos para o Planetário Ibirapuera?
No site planetario.urbiapass.com.br

Como faço para fazer um orçamento do meu evento no Auditório?
Para orçamentos de eventos e assuntos comerciais, entre em contato com a nossa equipe pelos e-mails eventos@urbiaparques.com.br